第１条（定義）

本規約においては、以下の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

「国産・最高級黒毛和牛の「黒樺牛」の杉本本店ネットショップ」（以下「当ショップ」といいます）とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。

「利用者」とは、当ショップにアクセスする者をいいます。

「本サービス」とは、当社が本規約に基づき当ショップを利用する者に対し提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、当ショップ上における掲示又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。

この場合、利用者は、改定後の規約に従うものとします。

第２条（規約の範囲及び変更）

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は当ショップを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2. 当社が別途当ショップ上における掲示又はその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。
   本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
3. 当社は利用者の承諾なく、当社の判断により、本規約を変更することがあります。この場合、当ショップが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。
   また、本規約の変更その他本サービスに関する当社から利用者への通知は、予め当社に通知したアドレス宛電子メールの発信、当ショップ上における掲示又はその他当社が適当と認める方法による通知により効力を発するものとします。
4. 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

第３条（利用者の地位及び禁止事項）

1. 利用者の地位
   当ショップにおいて、利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、当ショップにおける利用者としての地位を得るものとします。
2. 禁止事項
   利用者は、以下に掲げる行為を行ってはならないものとします。
   なお、利用者においてこれらの行為があったと当社が判断したときは、当社は、当該利用者が申し込んだ商品等の取引のキャンセル、本サービスの利用停止、会員資格取消を予告なく行うことができるものとします。
   1. 当社が指定した方法以外の方法によって、当ショップを利用する行為
   2. 法令、本規約、本サービスご利用上のご注意、当ショップでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反する行為
   3. 当社、及びその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為
   4. 虚偽の情報を入力又は申請する行為
   5. パスワードを第三者に貸与・譲渡したり、第三者と共用したりする行為
   6. 他者になりすます、クレジットカードを不正利用しようとするなどして本サービスを利用する行為
   7. 当社が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為
   8. 当ショップが利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする行為又はこれを破壊若しくは破壊するおそれのある行為
   9. 本サービスの運営を妨害する行為
   10. 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
   11. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとすること。
   12. 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
   13. その他、当社が合理的な理由から本サービスを運営する上で不適当と判断する行為

第４条（本サービスの中断、停止）

1. 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部若しくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
   1. 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は緊急に行う場合
   2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
   3. 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合
   4. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断若しくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第５条（リンクの扱いについて）

当ショップが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供したりしている場合、当社は、当ショップ以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。

当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因又は関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。

第６条（著作権)

1. 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当ショップを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
2. 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、 当ショップを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
3. 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第７条 (会員登録及び会員情報の管理)

1. 会員資格
   本規約に同意し、入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続き完了後に当ショップの会員としての資格を有することになります。会員登録手続きは、必ず会員となるご本人が行ってください。代理の方による登録は一切認められません。なお、当社が相応しくないと判断した方からの会員登録の申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
   会員登録手続きは、入力画面、注意事項を熟読の上、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
3. ID・パスワードの管理
   会員のID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願いします。
   1. パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前、生年月日、 電話番号などは避けることをお勧めします。
   2. 家族・知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
      また、お問合せのメールなどにパスワードを書き込まないようお願いします。
   3. ID・パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払い等の義務は全て会員の責任となります。

第８条 (会員情報変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に登録した会員情報に変更があったときは、速やかに当社所定の手続きにより会員情報の変更手続きを行うものとします。
2. 変更手続きがなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更手続きがなされた場合でも、変更手続き前に行われた取引は、変更前の情報に基づいて行われることとなります。

第９条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続きが終了したときに、退会となります。退会手続きを行いますと、保存されている購入履歴、保有ポイント、お届け先情報等はすべて削除されます。一度退会してしまうと元に戻すことはできません。

第10条（会員資格の取消)

会員が、会員登録・会員情報変更その他の手続きにおいて、虚偽の情報を入力又は申請したと当社が判断したとき、禁止事項に抵触するなど本規約に違反したとき、本サービスに関する代金支払債務その他の債務の履行を怠ったとき、その他過去に本規約に違反する行為があったことが判明するなど当社が会員として不適当であると認める合理的事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

第11条（ポイント制度）

1. 当社は、当ショップで商品を購入した会員に対して、当社所定の条件に基づいてポイントを付与します。
2. ポイント付与に関する条件、ポイント付与数・有効期限その他のポイント制度の内容は当社が決定し、会員はそれに合意するものとします。
3. 本規約に従って正当に付与されたポイントが、プログラムの不具合等により、会員のポイント残高ないしは有効期限に正しく反映することができなくなった場合には、当社の判断により相当なポイント残高ないしは有効期限に修正することができるものとします。

第12条（ポイントの利用）

1. 会員は、付与されたポイントを、1ポイント1円として、商品購入における商品代金の値引きに利用することができます。商品代金以外の諸費用に使用することはできません。
2. ポイントは当ショップでのみ利用できるものとします。なお、当社は、当該利用条件について、事前の通知なく変更することがあります。

第13条（ポイント残高等の確認）

ポイントの残高等は、会員WEBサイト上の「マイページ」上で確認できます。

第14条（ポイントの消滅）

当社が、やむを得ず本サービス又はポイント制度の提供を終了する場合、その時点をもって全てのポイントが消滅するものとします。当社は、消滅したポイントに関して責任を負わないものとします。

第15条（第三者によるポイントの利用）

第三者によりショップのID及びパスワードが使用され、ポイントが利用された場合、それらが登録されたものと一致することが当社にて確認されたときは、当該IDを持つ会員自身による利用とみなし、利用されたポイントの再付与はできないものとします。

第16条（ポイント利用に関する制限事項）

会員はポイント利用に関して以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 第三者のための利用
2. 譲渡、売買その他の処分
3. 相続その他による権利継承
4. 他者との共有

第17条（商品の購入）

1. 利用者は、本サービスを利用して、当社が指定する方法に従って申込みをすることによって、当社より商品を購入することができます。
2. 利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3. 前項の申し込みに対して、利用者が登録した電子メールアドレス宛に注文内容を受領したことをお知らせする「ご注文内容確認の自動送信メール」を送信します。なお、この時点においては商品の発送は確定しておりません。商品の発送に関しては、当サイトからご注文商品の発送手続きが完了したことをお知らせする「ご注文商品の発送手続き完了メール」を送信します。このメールが利用者が登録した電子メールアドレス宛に発信されたときに、申込み内容が承諾され、商品の売買契約が成立します。
4. 商用のご注文につきましては、お受けできない場合があります。
5. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。
6. 以下の場合には当社は、売買契約を取消若しくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
   1. 本サービスの利用に関して過去又は現在において利用者の不正行為若しくは不適当な行為があった場合
   2. 利用者が入力又は申請した情報に虚偽又は誤記（特に商品お届け先の氏名・住所等）若しくは不備があった場合
   3. 代金等の支払いに、利用者名義以外のクレジットカードを使用した場合
   4. 代金等の支払いに利用するクレジットカードが利用不可能又はそれに準ずる状態にあり、利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の連絡があった場合
   5. その他、利用者の債務履行が不確実であると当社が判断した場合
   6. 利用者が不正な売買行為（営利を目的とした転売）等により著しく当社の利益を損なう行為を行う、若しくはその恐れがあると当社が判断した場合
   7. 当社が本サービスに表示した内容（特に価格・個数等）に誤りがあった場合
   8. その他当社が注文を承認することが不適切である又は当社が売買契約を解除する必要があると判断した場合

第18条（決済方法）

1. 利用者の支払い金額は、商品代金、送料及び消費税の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品の支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによる決済又は利用者本人名義による銀行振込によるものとします。
3. クレジットカードによる決済は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。

第19条（注文のキャンセル）

1. 利用者は、商品の注文確定後、その発送手続きが完了するまでは、商品お届け先住所の変更又は注文のキャンセルができます。（商品によって異なる場合があります）
2. 以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。
   1. 発送手続きが完了した商品
   2. 利用者が商品等の購入時に、キャンセル不可であることが商品ページに明記されている商品

第20条（商品の返品・交換等）

1. 商品の欠陥、不良、品違いなど当社原因によるものにつきましては、返品・交換をいたしますので、商品到着後翌日までにご連絡ください。
2. 利用者の都合による返品・交換は、受け付けておりませんので、予めご了承ください。
3. 返金について
   1. クレジットカードによる決済の場合
      各カード会社との事務処理上、一旦ご利用のカードより引落をし、再度カード会社を通じて、返金をさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
   2. 銀行振込による決済の場合
      返金は銀行振込となりますので、当社所定の手続きに従い、返金先口座をご指定ください。
   3. ショッピングポイント利用の場合
      ショッピングポイントの再付与手続きを行います。
   4. お客様のご都合による返品については、商品代金（税込み）のみをご返金いたします。

第21条(賠償責任)

1. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止若しくは廃止、提供される情報等の流出若しくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 会員が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
3. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
4. 会員が本規約等に違反したことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第22条（反社会的勢力による利用禁止）

1. 以下に該当する者は、本サービスを利用できません。
   1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団又はその他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
   2. 過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
   3. 反社会的勢力と密接な関係にある者によってその経営を支配若しくは関与されている者
   4. 自らが反社会的勢力を利用若しくは資金又は便宜等を提供している者
   5. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
2. 本サービスを利用する方が以下に該当する行為を行うことを禁止します。
   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて弊社若しくは第三者の信用を毀損し、又は弊社若しくは第三者の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為

第23条（個人情報保護ポリシー）

利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理及び取扱いについては、当社が別途定める個人情報保護ポリシーによるものとします。

第24条（サービスの終了）

当社は、経営上の判断により、当ショップの運営及び本サービスの提供を終了する場合があります。 この場合、当社は、利用者に対して、本サービスの提供を終了したことについて責任を負わないものとします。

第25条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（準拠法）

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。